Servcompare Document Upload: Format et Règles de Taille
Lorsque vous vous inscrivez sur une plateforme de jeu en ligne, la procédure de vérification d’identité est une étape cruciale pour la sécurité de tous. Ce guide pratique vous explique tout ce que vous devez savoir pour télécharger vos documents sur Servcompare, en évitant les erreurs courantes et les retards.
Quels documents sont requis par Servcompare ?
Pour vérifier votre identité et votre adresse, Servcompare casino vous demandera de fournir des pièces justificatives spécifiques. La procédure standard, exigée par la réglementation, comprend généralement trois documents. Une pièce d’identité avec photo pour confirmer votre identité, un justificatif de domicile de moins de 3 mois pour vérifier votre adresse, et une preuve de propriété de votre méthode de paiement. Pour cette dernière, si vous utilisez une carte bancaire, il vous faudra envoyer une photo masquant les 12 premiers chiffres mais laissant visibles les 4 derniers et votre nom.
Formats de fichiers acceptés et limites de taille
Servcompare n’accepte pas tous les types de fichiers. Pour un traitement rapide, respectez scrupuleusement ces règles techniques. Les formats d’image acceptés sont le JPG, le PNG et le PDF. Chaque fichier ne doit pas excéder une taille de 5 Mo. Assurez-vous que la photo ou le scan soit de haute qualité : le document doit être entièrement visible, bien éclairé et sans reflets. Un flou ou un coin coupé est la raison la plus fréquente de rejet. Vérifiez la lisibilité de tous les détails avant de soumettre votre dossier.
| Type de Document | Format Accepté | Taille Maximale |
|---|---|---|
| Carte d’identité / Passeport | JPG, PNG, PDF | 5 Mo |
| Justificatif de domicile | JPG, PNG, PDF | 5 Mo |
| Preuve de paiement | JPG, PNG, PDF | 5 Mo |
Procédure étape par étape pour l’upload
Suivez ces étapes simples pour télécharger vos documents sans encombre. Tout se passe dans votre espace membre, généralement sous l’onglet „Vérification de compte“ ou „Mon profil“.
- Connectez-vous à votre compte sur la plateforme.
- Accédez à la section dédiée à la vérification des documents.
- Sélectionnez le type de document que vous souhaitez uploader (ex: Preuve d’identité).
- Cliquez sur „Parcourir“ ou „Choisir un fichier“ pour sélectionner le fichier sur votre appareil.
- Vérifiez que le document est lisible et respecte les limites de taille.
- Cliquez sur „Envoyer“ ou „Uploader“ pour soumettre le document.
- Répétez l’opération pour chaque document requis.
Délais de traitement et problèmes courants
Une fois vos documents soumis, l’équipe de Servcompare les examine manuellement. Le délai de traitement standard est de 24 à 48 heures. Cependant, ce délai peut être prolongé en cas de forte demande. Si votre vérification prend plus de 72 heures, il est probable qu’un problème ait été détecté. Les causes habituelles de rejet sont un document expiré, une photo de mauvaise qualité, ou un justificatif de domicile qui ne correspond pas à l’adresse enregistrée. En cas de rejet, vous recevrez un email détaillant la raison et vous guidant pour soumettre à nouveau le bon document.
Importance de la vérification pour les bonus
Terminer la vérification de vos documents est indispensable pour profiter pleinement de tous les avantages de la plateforme. Notamment, vous ne pourrez pas retirer vos gains tant que votre compte n’aura pas été approuvé. Cette validation est également nécessaire pour activer certaines offres promotionnelles. Par exemple, pour réclamer un Servcompare bonus ou des Servcompare free spins, votre compte devra souvent être vérifié au préalable. Il est donc fortement recommandé de compléter cette procédure rapidement après votre inscription, même si vous ne comptez pas déposer immédiatement. Vous éviterez ainsi toute frustration lorsque vous tenterez d’utiliser un Servcompare promo code ou de faire une demande de retrait. Pour toute question, n’hésitez pas à consulter le centre d’aide sur servcompare.fr.
En conclusion, bien que la procédure de téléchargement de documents sur Servcompare puisse sembler fastidieuse, elle est conçue pour votre protection. En suivant ce guide et en respectant les formats et tailles requis, vous garantissez un processus fluide et rapide, vous permettant de vous concentrer sur le jeu en toute sérénité.